Upphandlingsvakten Bevaka gratis

Stängd

Kundservicetelefoni

Botkyrka kommun, Tumba

Uppskattat värde
11 mnkr
Typ av kontrakt
Tjänster
  1. Publicerad 4 maj
  2. Tilldelad –

Läs annonsen på TEDUpphandlingsdokument

Om upphandlingen

AB Botkyrkabyggen, (hädanefter Beställaren), mål med upphandlingen är att ingå avtal med en leverantör för att leverera en bra kundservice gentemot Beställarens hyresgäster och bostadssökanden, i enlighet med Beställarens instruktioner. Beställarens mål med kundservicen är högre kundnöjdhet genom kortare svarstider och fler lösta ärenden.

Detaljer

Förfarande
Förhandlat förfarande med annonsering
CPV-koder
  • 79000000 Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet
  • 64000000 Post- och telekommunikationstjänster
  • 64214200 Telefonväxeltjänster
  • 79342300 Kundservice
  • 79342320 Kundvård
  • 79510000 Telefonsvarartjänster
  • 79512000 Teletjänstcentral
TED-nummer
301782-2026

Sammanfattning av annonsen i TED. Den officiella annonsen och upphandlingsdokumenten gäller.

Uppdaterad 10 okt 13:19Källa: TED, EU:s publikationsbyrå