- Uppskattat värde
- 5 mnkr
- Plats
- Skåne
- Typ av kontrakt
- Tjänster
- Publicerad 7 sep
- Tilldelad –
Läs annonsen på TEDUpphandlingsdokument
Om upphandlingen
Upphandlingen avser ett system för hantering av Kundserviceärenden. VA Syd är i behov av ett nytt och modernt och användarvänligt CRM-system för ärendehantering inom verksamhetsområden VA och avfallsverksamhet samt interna ärenden. Målet är att upphandla ett system som effektiviserar handläggningen, förbättrar servicen till VA SYDs kunder säkerställer regelefterlevnad och erbjuder goda integrationsmöjligheter med befintliga och framtida system. Systemet möjliggör integrationer till andra IT System.
Detaljer
- Bransch
- IT-tjänster
- Förfarande
- Förhandlat förfarande med annonsering
- CPV-koder
- 72200000 Programmering av mjukvara samt rådgivning
- 72250000 System- och stödtjänster
- 72000000 IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
- TED-nummer
- 615414-2026
Sammanfattning av annonsen i TED. Den officiella annonsen och upphandlingsdokumenten gäller.
Uppdaterad 10 okt 01:06Källa: TED, EU:s publikationsbyrå