Upphandlingsvakten Bevaka gratis

Tilldelad

Ärendehanteringssystem för MTM:s Kontaktcenter m.fl.

Myndigheten för Tillgängliga Medier, Malmö

Kontraktsvärde
3,6 mnkr
Vinnare
Capgemini Sverige AB
Plats
Skåne
Antal anbud
3median i branschen: 2
  1. Tilldelad 17 nov 2025

Läs annonsen på TED

Om upphandlingen

Ärendehanteringssystemet är tänkt att användas för MTM:s kundtjänst Kontaktcenter, med möjlighet att utöka uppdraget för MTM:s övriga kundtjänster samt andra interna funktioner såsom HR, ekonomi och IT samt MTM:s nya tillsynsuppdrag kopplat till e-böckers tillgänglighet.

Detaljer

Typ av kontrakt
Varor
Förfarande
Konkurrenspräglad dialog
CPV-koder
  • 48000000 Programvara och informationssystem
TED-nummer
758499-2025

Sammanfattning av annonsen i TED. Den officiella annonsen och upphandlingsdokumenten gäller.

Uppdaterad 10 okt 01:27Källa: TED, EU:s publikationsbyrå