- Kontraktsvärde
- 4,7 mnkr
- Vinnare
- Tele2 Sverige Aktiebolag
- Plats
- Södermanland
- Antal anbud
- 3median i branschen: 2
- Annonserad 29 apr
- Sista dag för anbud 11 maj kl. 23.59
- Tilldelad 11 juni
Upphandlingen annonserades 2 apr med sista dag 4 maj.
Om upphandlingen
Upphandlingen avser ett avtal som ska tillgodose ESEMs behov av telefoni- och kontaktcenter. Det ska ingå en integrerad växel, telefonist- och kontaktcenterapplikation. Med tjänsten växel och kontaktcenter menas paketerade funktioner där agenter på ett samlat sätt, hanterar inkommande ärenden genom olika kanaler. Det omfattar också abonnemang av olika typer. IP-telefoni, fristående mobilabonnemang, mobilabonnemang med fast anknytning samt mobila bredband. Denna del omfattar även ACD-köer och nummerserie.
Detaljer
- Bransch
- Post och telekom
- Typ av kontrakt
- Tjänster
- Förfarande
- Öppet förfarande
- CPV-koder
- 64210000 Telefon- och dataöverföring
- 32500000 Telekommunikationsmateriel
- 48510000 Programvara för kommunikation
- 64200000 Telekommunikationstjänster
- 64212000 Mobiltelefontjänster
- 64214200 Telefonväxeltjänster
- 72000000 IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
- TED-nummer
- 400528-2026
Sammanfattning av annonsen i TED. Den officiella annonsen och upphandlingsdokumenten gäller.
Uppdaterad 10 okt 17:42Källa: TED, EU:s publikationsbyrå